Независимая экспертиза мебели

Дефекты мебели и причины их возникновения

Когда мебель, прослужившая некоторое время верой и правдой, приходит в негодность, мастеру, который будет ее ремонтировать, необходимо правильно установить дефекты мебели и выяснить причину их возникновения. Иногда это залог качества произведенной им работы.

На данный момент выделяют пять основных причин возникновения таких повреждений:

•   первой причиной можно назвать нарушение технологии производства и требований стандартов изготовления;

•   вторая причина — это нарушение технологии размещения мебели на складах производственных компаний или торговых площадок;

•   третья причина, которая может быть — это нарушение технологии перемещения мебели и ее повреждение при перевозке;

•   четвертая причина возникновения дефектов — неправильная или неосторожная эксплуатация собственником;

•   и, наконец, пятая причина — насекомые, которые питаются древесиной и могут основательно испортить продукцию.

Итак, рассматривая подробно каждую из причин возникновения мебельных дефектов, стоит начать с первого пункта — нарушение технологии производства и требований стандартов изготовления.

Нарушение технологических процессов при изготовлении мебели. Производственный брак.

Основное условие при изготовлении этого товара — это высокое качество материалов,  и четкое соблюдение технологии при производстве. Останавливаясь подробнее на каждом факторе, стоит отметить, что при некачественной древесине, из которой производится партия, могут начаться трещины на всех элементах гарнитура. Это происходит из-за усыхания влажного пиломатериала. Также из-за этого могут покоробиться плоские поверхности — дверцы, стенки и т. д.

Такой же распространенной проблемой становится расслоение в местах соединения, выпадение шурупов, разгибание фигурных деталей, используемых для декора и т. д.

Качество мебели страдает и при нарушении технологии производства, когда детали не соответствуют единому стандарту, имеют разный размер, толщину, цвет и т. д. Это может произойти из-за неправильной регулировки станков, сбое в системе автоматизированных верстаков и т. д.

Что касается мягкой мебели, то стоит обратить внимание на качество облицовочного материала, так как от этого зависит срок его эксплуатации. При дешевом, низкой плотности материале, в скором времени на меблировке появятся разрывы, материя «расползется», обнажая внутренности. Это не эстетично выглядит и требует ремонта. Такие дефекты нуждаются либо в полной реконструкции, либо в замене.

Еще одним из дефектов мягкой мебели можно назвать некачественную фурнитуру и пружины, которые после установки могут прокалывать облицовку, тем самым царапая обшивку, а иногда и людей. Клей, который используют при склейке деталей, должен быть высокого качества, иначе может растекаться, в том числе и на облицовочный материал, оставляя не эстетичные темные и светлые пятна, портящие весь внешний вид.

Использование низкокачественной фанеры для щитовых элементов может привести к тому, что материал начнет расслаиваться, появятся неровности, сколы и «волны». А если процесс склеивания таких деталей происходит при температуре, не отвечающей стандартам работы, то они могут не держаться вместе, клей не закрепляет целостность конструкции и мебель распадается.

Важно обращать внимание на то, чтобы собирались изделия, подбирая детали по цветам, так как при недобросовестной работе разные элементы мебели могут отличаться оттенком.

При шлифовке и покраске деталей важно использовать только те инструменты и материалы, которые подходят именно данному виду древесины, так как могут появиться отслоения краски, пузыри, трещины, потеки и т. д.

Большинство таких дефектов могут расценит как брак мебели и всю некачественную партию могут отправить на переработку, потратив как деньги, так и время на устранение недостатков. Некоторые погрешности в качестве мебели могут принять торговые площадки, предложив цену ниже установленной.

Часть дефектов, как например коробление, вздутие поверхностей, не качественная обшивка, нарушение температурного режима при проклеивании и другие, проявляются спустя некоторое время после изготовления, поэтому мебель ненадлежащего качества могут принять на склад.

Нарушение технологии хранения мебели на складах производителей или торговых площадок

Стоить отметить о важности температурного режима. Правильная влажность и установленная нормами хранения температура призваны сохранить партию товара в отличном виде до поставки ее на торговую площадку или конечному потребителю. В случае же нарушения этих параметров, весь комплект может быть с дефектами и непригоден для последующей продажи.

Лакированные и окрашенные поверхности тускнеют, древесина набухает и может вздуться, швы размокают и расходятся при повышенной влажности помещения. Спутниками такого хранения являются ржавчина на металлических элементах, плесень и грибок на мягких, тканевых и деревянных поверхностях.

Чрезмерная температура воздуха и сухость помещения способствуют тому, что дерево начинает рассыхаться, в соединительных местах появляются щели, плоские поверхности дверей, стенок шкафов коробятся. Прямые же солнечные лучи могут полностью нивелировать цвет окраски, обесцвечивая поверхности, ткани обшивки и т.д.

Помимо этого, стоит помнить о том, что хранение в опасной близости от отопительных приборов также способствует рассыханию мебели.

Стоит обратить дополнительное внимание на то, какие дефекты мебели возникают при неправильном расположении предметов. В случае размещения столов без дополнительных подкладок друг на друге, на нижних поверхностях возникают потертости, сколы, царапины. А мягкие матрасы, сложенные друг на друга, деформируют пружины, растягивают ткань, могут даже порвать нижние предметы острым углом прорезанной под давлением пружины.

Стоит применять чехлы при длительном хранении мебели на складе, так как пыль может припорошить поверхности и придать им неаккуратный и подержанный вид.

И последнее, на что стоит обращать внимание, помещая мебельные изделия на склад, это на ее правильное перемещение в помещение и из него, так как при его неправильной реализации могут возникнуть царапины, сколы, потертости и другие нарушения целостности.

Неправильная транспортировка мебели

Качество мебельных изделий может пострадать при транспортировке и это третья причины возникновения дефектов.

Для правильной перевозки мебели, особенно на длительные расстояния, стоит озаботиться изучением технической документации, регламентирующей ее перемещением, а именно на те моменты, что подобный груз перевозиться в специальной таре, в которой должен быть выдержан режим влажности, наличествовать мягкие прокладки между краями груза и ящиками. Сама мебель должна быть завернута в оберточную бумагу, чтобы избежать царапин и других механических повреждений.

Качество мебельной продукции зависит также от того, хорошо ли смазаны металлические элементы, достаточно ли опилок или другого материала в ящиках транспортировки, тщательно ли упакованы части разборной мебели.

При коротких перемещениях автомобильным транспортом стоит закрепить мебель в грузовой части машины, изолировать поверхности соседствующих предметов мягким материалом, например поролоном.

Дефекты, возникающие вследствие неправильной транспортировки, выглядят следующим образом:

•   сколы и потертости из-за неправильной упаковки;

•   разбухание и коробление поверхностей из-за повышенной влажности внутри короба;

•   при попадании влаги, например дождя, могут испортиться покрытия, появиться белые пятна на лаковых поверхностях, проржаветь впоследствии металлические части, появиться грибок и плесень в мягких частях мебели.

Неправильная эксплуатация.

Самая распространенная причина того, что мебель приходит в негодность — это ее неправильное использование конечным потребителем. Длительное использование мебели неизбежно приведет к тому, что соединительные части разболтаются, плоские поверхности могут рассохнуться и потрескаться, цвет выгорит или потускнеет от использования агрессивных средств для уборки или попадания прямых солнечных лучей, а металлические части могут проржаветь из-за повышенной влажности в помещении.

Также детали могут поддаваться чрезмерной нагрузке, что приведет к выпаданию и расшатыванию крепежа, продавливанию пружин на мягких поверхностях. 

Могут появиться потертости и сколы из-за небрежного отношения к предметам мебели, выгорит или запачкается обивка на мягкой мебели. Стирается лаковое покрытие на тех поверхностях, которые часто соприкасаются с человеком — столы, стулья, шкафы. Деформация пружин в мягкой мебели неизбежна, так как со временем нагрузка на них приводит к их проседанию. В следствие этого возникают морщины на ткани обшивки, могут появиться рваные трещины из-за острых краев металлических элементов.

Использование в условиях повышенной влажности гарантирует разбухание дерева и его деформация, размещение возле отопительный систем — его высыхание и растрескивание.

Железные, латунные или медные элементы со временем тускнеют, могут заржаветь, их основы могут расшататься, крепеж стираю\ется от постоянного использования и т. д.

Такие дефекты закономерно возникают после длительной эксплуатации. Могут возникнуть потертости и сколы из-за неправильного перемещения мебели по помещению в следствие перестановок или переездов.

К тому же, могут проявиться дефекты купленной мебели, которые появились из-за неправильного хранения — плесень, грибок, потускнение или рассыхание поверхностей.

Возникновение и порча мебели насекомыми.

Пятая причина возникновения дефектов — насекомые, для которых дерево вообще и мебель в частности — лакомый кусочек.

Перечень этих вредителей широк и характерен для каждого региона мира. Здесь и короеды, и термиты, точильщики и многие другие. Принцип повреждений, вызванный этими вредителями один — они откладывают свои личинки в деревянной мебели, которые и проедают ходы во внутренностях деревянных элементов.

Возникновение таких насекомых связано со многими факторами, их уничтожение — работа для дезинсекторов, но ущерб, который они причинят мебели практически необратим.

Покупая мебель у производителей или в торговых центрах, стоит определиться с требованиями к качеству мебели. Она должна соответствовать заявленному функционалу, иметь привлекательный внешний вид, качественные продукты изготовления и иметь сертификат качества мебели, подтверждающий, что мебель изготовлена согласно техническим стандартам.

Дефект купленной мебели, выявленный дома после доставки, может стать причиной замены предмета гарнитура, если его появление не связано с неправильной эксплуатацией.

Дефекты мебели, которые перечислены выше — это основание для списания некачественной продукции теми производителями или поставщиками, которые дорожат своей репутацией на рынке и клиентурой, которую может оттолкнуть некачественная продукция.

Конкурентоспособность предприятия-производителя мебельной продукции важна и заключается в наборе нескольких факторов, как например качество продукции, ее товарный внешний вид, адекватная цена, удобство сотрудничества и т. д.

Способ изготовления, четкое следование всем технологическим правилам и нормам, правильно подобранный материал, способ хранения и транспортировки — все это в совокупности приводит к тому, что клиент не просто сам возвращается за новыми покупками, но и рекомендует производителя своему социальному кругу, тем самым расширяя рынок сбыта товара.

Правильно подобранная команда, современной и качественное оборудование, оригинальные идеи смогут завоевать новые позиции на рынке, а правильный подход к производству — удержат клиентов и расширят рынок сбыта.

Особое внимание стоит уделить фурнитуре и отделочным материалам, так как эти элементы влияют как на внешний вид мебели, так и на ее качество.

Заключение

Экспертиза качества мебели как правило правило, основано на иссследовании предмета осмотра, а также при необходимости производятся необходимые измерения при помощи соответствующих инструментов. Кроме того, для полной картины необходимо найти и возможные скрытые дефекты. После этого, эксперт-товаровед определяет причину возникновения дефекта/ов мебели, которые описывались выше.

На основании выполненной независимой экспертизы мебели, мы подготовим заключение о несоответсвии или соответсвии качества, а также потребительских характеристик (свойств). Кроме того, в заключении будen изложены соответствующие выводы о возможности или невозможности дальнейшей эксплуатации мебели.

В соответсвии с действующем законом О защите прав потребителей, статья №18, потребителю необходимо обратиться с претензией к продавцу (производителю) о необходимости
•    безвозмездного устранения выявленных дефектов мебели
•    возрата денежных средств
•    уменьшение покупной стоимости, которую оплатил потребитель

Наша компания предлагает по выгодной стоимости следующие виды экспертиз мебели в Москве и МО:

•    Экспертиза качества домашней корпусной мебели
•    Экспертиза мягкой мебели
•    Экспертиза мебели для балконов, террас
•    Экспертиза мебели из массива дерева
•    Экспертиза офисной мебели
•    Экспертиза лакокрасочного покрытия